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Resumen
La Red Nacional de Producción Más Limpia (RNP+L) de
Cuba se crea como parte del Programa de Centros y
Redes de Producción Más Limpia de la Organización de
las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial (ONUDI),
que abarca más de 30 países, donde Cuba se incorpora
con el objetivo de convertirse en red de referencia
y excelencia en la Producción Más Limpia en el
ámbito nacional, con especial énfasis en el sector
industrial. Teniendo en cuenta que la información es
un recurso del desarrollo, que como resultado de la
Revolución Científico Técnica contemporánea ha
desencadenado un vertiginoso crecimiento de sus
productos y servicios y ha impactado en todas las
esferas del desarrollo social, la Red PML Cuba,
acorde con estos preceptos ha diseñado a la medida
de sus necesidades informativas servicios que
pretenden mantener informados a los distintos
especialistas en cada una de sus materias sobre los
avances que se han revolucionado en el mundo y
además lograr sinergias entre las propias
instituciones que forman la Red. En el presente
trabajo se exponen las características de la Red, la
cual tiene entre sus funciones facilitar el acceso a
la información sobre PML., además se presentan los
diferentes servicios y productos que garantizan una
adecuada gestión de información y se muestran los
resultados del análisis del sitio web de la Red en
cuanto a su visibilidad en Internet. |
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Introducción
La información para que pueda utilizarse y genere
ventajas competitivas debe tener tres características básicas: completa,
confiable y oportuna. Además, debe emplearse para establecer relaciones con
clientes, colaboradores, distribuidores; realizar procesos en la organización,
crear productos/servicios con un alto grado de valor que le proporcionen a la
organización una ventaja competitiva y es sobre la base de esto que la gestión
de información (GI), es decir, la obtención de la información adecuada, a su
precio adecuado, en el tiempo y lugar adecuado, para tomar la decisión adecuada
adquiere un valor real.
Las instituciones de información son organizaciones que prestan servicios a sus
clientes, individuales o corporativos, diseñados supuestamente de acuerdo con
las demandas y necesidades de los usuarios. Son instituciones cuya función
principal es la gestión del conocimiento.
La sociedad actual demanda de las organizaciones de información la realización
de esfuerzos sistemáticos encaminados hacia el logro de la calidad y la
efectividad, se tiene en cuenta que entre sus funciones se encuentra el atesorar
grandes volúmenes de información para la construcción del conocimiento útil
aplicable a la resolución de problemas.
La era de la información, las comunicaciones y la informática han arrojado
cambios significativos en la actividad informativa. Lo que hasta hace unos años
se denominaba gestión de información ha evolucionado a términos mucho más
revolucionarios como gestión del conocimiento y gestión de la inteligencia y el
aprendizaje, llevando entonces a un rediseño y ordenamiento de los servicios de
información que hasta la fecha se desarrollaban en todas las entidades de
información.
Estos cambios presuponen una tipificación de la necesidad de información de cada
usuario y/o cliente; permitiendo estudiar más a fondo su necesidad y a su vez la
posibilidad de potenciar la inteligencia y el conocimiento a un nivel
empresarial, corporativo y social.
Red Nacional de Producción Más Limpia (PML)
Para entender qué es la Red Nacional de PML es importante precisar qué se
entiende por Producción Más Limpia, cuáles son sus funciones y alcance. Este
concepto fue lanzado por vez primera en el año 1989, por el Programa de las
Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA), quien ha actuado como su
promotor y ha incidido en la divulgación de la información relacionada con este
tema, así como en la creación de centros de información en PML en diferentes
regiones del planeta. A su vez y de forma paralela, la Organización de las
Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial (ONUDI), también ha dirigido sus
acciones hacia estos propósitos mediante la creación de más de 35 centros
nacionales y programas de PML.
Según el Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (PNUMA),
producción más limpia es la aplicación continua de una estrategia ambiental
preventiva integrada a los procesos, a los productos y a los servicios para
aumentar la eficiencia total y reducir los riesgos a los seres humanos y al
ambiente.
La PML está dirigida fundamentalmente a evitar la generación de residuos y
emisiones y a disminuir el consumo de materias primas, materiales auxiliares,
agua y energía para contribuir así a la elevación del desempeño ambiental y
económico de una organización.
La Producción Más Limpia se puede aplicar a los procesos usados en cualquier
industria, a los productos mismos y a los distintos servicios que proporciona la
sociedad.
Para los procesos de producción, la Producción Más Limpia resulta a partir de
una o la combinación de: conservación de materias primas, agua y energía;
eliminación de las materias primas tóxicas y peligrosas; y reducción de la
cantidad y la toxicidad de todas las emisiones y desperdicios en la fuente
durante el proceso de producción.
Para los productos, la Producción Más Limpia apunta a la reducción de los
impactos ambientales, en la salud y en la seguridad de los productos durante el
total de su ciclo de vida, desde la extracción de las materias primas, a través
de la fabricación y el uso, hasta disposición “última” del producto.
Para los servicios, la Producción Más Limpia implica la incorporación de las
preocupaciones ambientales en el diseño y entrega de los servicios.
En Cuba La Red de PML cuenta con cinco Puntos Focales que trabajan en estrecha
coordinación:
- Agencia de Medio Ambiente (AMA) del Ministerio de Ciencia, Tecnología y Medio
Ambiente.
- Instituto Cubano de Investigaciones de los Derivados de la Caña de Azúcar (ICIDCA),
perteneciente al Ministerio de la Industria Azucarera.
- Instituto de Investigaciones para la Industria Alimenticia (IIIA), del
Ministerio de la Industria Alimenticia.
- Instituto de Investigaciones en Fruticultura Tropical (IIFT), del Ministerio
de la Agricultura.
- Centro de Ingeniería Genética y Biotecnología (CIGB).
Los planes, programas y actividades de la Red se corresponden con las políticas
y estrategias ambientales nacionales, sectoriales y territoriales y se
desarrollan con la asistencia técnica de ONUDI y expertos internacionales de
vasta experiencia, que apoyan a su grupo técnico en el objetivo de convertirse
en red de referencia y excelencia en la Producción Más Limpia en el país, en
particular en el sector industrial.
Los resultados obtenidos en la introducción de la Producción Más Limpia son
divulgados y generalizados en beneficio tanto de los sectores involucrados en en
proyecto de la red, como de otros de la producción y los servicios, teniendo en
cuenta la posibilidad futura de incrementar el número de Puntos Focales.
La red cuenta con un conjunto de servicios entre los que se encuentran:
• Sensibilización y concientización
Una de las barreras para la introducción de la Producción Más Limpia en Cuba es
la falta de conocimiento y la poca percepción niveles de las organizaciones
productivas y de servicios acerca de los beneficios económicos y ambientales de
la introducción de prácticas de Producción Más Limpia. Consecuentemente, una de
las principales tareas de la Red es promover la Producción Más Limpia entre los
tomadores de decisiones, empresarios, organizaciones financieras, instituciones
docentes de la enseñanza superior, centros de investigación, consultorías
ambientales y otras. Parte importante de la sensibilización y concientización es
la ejecución de proyectos demostrativos que ilustren de forma práctica la
factibilidad de la aplicación del concepto en el sector productivo y de
servicios del país, obteniendo significativos beneficios.
• Evaluaciones en plantas
Conjuntamente con el personal de las empresas, se realizan evaluaciones en
plantas aplicando las metodologías utilizadas internacionalmente, a fin de
identificar opciones de Producción Más Limpia y evaluar sus ventajas económicas
y ambientales en relación con las prácticas de tratamiento al “final del tubo”.
Se ofrece asistencia técnica para la implementación de soluciones de Producción
Más Limpia y la formulación de Sistemas de Gestión Ambiental a las empresas de
los sectores involucrados en el programa.
• Diseminación de información
La Red tiene acceso a las bases de datos de la ONUDI y está conectada a la red
de Centros de Producción Más Limpia de esa organización, como vía de compartir
la información sobre los resultados alcanzados en el país con otros Centros y
Redes existentes.
Brinda un servicio de información técnica a sus usuarios sobre experiencias de
Producción Más Limpia desarrolladas en Cuba o en otros países, así como
tecnologías limpias, estudios de caso realizados en sectores específicos de la
producción y los servicios y ejecuta búsquedas bibliográficas sobre los temas
vinculados.
• Promoción de políticas de Producción Más Limpia
Se desarrolla un trabajo a fin de sensibilizar a los organismos estatales y
tomadores de decisiones sobre los beneficios de prevenir la contaminación en
lugar de tratarla después de generada. Este trabajo incluye la inclusión del
concepto de Producción Más Limpia en las regulaciones, políticas y estrategias
ambientales, la implantación de instrumentos de gestión ambiental que promuevan
el enfoque preventivo en el control de la contaminación, incluyendo los
incentivos económicos para las empresas y la elaboración de una Estrategia
Nacional de Producción Más Limpia.
• Promoción de proyectos de inversión y transferencia de tecnologías en
Producción Más Limpia
Promueve la elaboración de proyectos de inversión y transferencia de tecnologías
en Producción Más Limpia, para que sean presentados a instituciones financieras.
Esta actividad está estrechamente vinculada a las evaluaciones en planta y
constituye una vía para que las empresas obtengan financiamiento para introducir
tecnologías y técnicas de Producción Más Limpia.
• Asistencia técnica
Presta asistencia técnica a las empresas, que incluye orientaciones
metodológicas para desarrollar el trabajo en el tema de Producción Más Limpia,
asesoría en lo relativo a la legislación ambiental que deben cumplir, manejo de
desechos, establecimiento de sistemas de monitoreo de emisiones y descargas,
identificación y valoración de impactos ambientales, realización de los
diagnósticos ambientales, diseño e implantación de Sistemas de Gestión Ambiental
y formulación de proyectos de inversión y transferencia de tecnologías que
contribuyan a la implementación de la Producción Más Limpia en nuestras empresas.
• Entrenamiento y capacitación
Constituye uno de los aspectos más importantes para el fortalecimiento de las
capacidades nacionales. La capacitación está dirigida a especialistas de la
producción y los servicios, de los Organismos de la Administración Central del
Estado, Centros de la Educación Superior, Unidades de Ciencia y Técnica y
consultorías ambientales. Se efectúa a través de talleres, cursos cortos,
seminarios y conferencias que abordan como principales temas la Producción Más
Limpia, metodologías para evaluaciones en plantas, la preparación de proyectos
de inversiones en Producción Más Limpia, diseño de Sistemas de Gestión Ambiental
Empresarial, minimización y manejo de residuos, manejo seguro de sustancias
químicas, sinergia entre Producción Más Limpia y manejo de Contaminantes
Orgánicos Persistentes, entre otros.
Tiene entre sus usuarios a:
• Entidades productivas y de servicios
• Organismos estatales
• Centros de Educación Superior
• Estudiantes de la Enseñanza Superior
• Consultorías ambientales acreditadas en el país
• Centros de Investigación
• Especialistas del Ministerio de Ciencia, Tecnología y Medio Ambiente
• Instituciones financieras
• Organizaciones internacionales y regionales que trabajan en P+L
• Tomadores de decisiones
Prevenir, integrar procesos, incrementar la eficiencia y reducir los riesgos
para los seres humanos y el ambiente, aparejados a la introducción de nuevas
prácticas, constituyen un cambio de actitud en función de lograr un desarrollo
sostenible. El servicio informativo que se brinda a los usuarios y/o clientes
permite informar sobre las acciones que se van imponiendo en los mercados para
lograr una industria más limpia o menos contaminante.
Gestión de Información Ambiental
El Departamento de Información y Comunicación Ambiental de
la AMA ha estado vinculado desde los inicios en la creación de esta Red,
desarrollando exitosamente actividades de gestión de la información, del
conocimiento e inteligencia. Para ello se han diseñado a la medida de sus
necesidades informativas servicios que pretenden mantener informados a los
distintos especialistas en cada una de sus materias sobre los avances que se
han revolucionado en el mundo y además para lograr sinergias entre las
propias instituciones que forman la Red.
A través de las diferentes técnicas para la obtención de información se ha
podido observar como en algunos casos ocurren solapamientos de actividades,
procesos e incluso servicios entre cada uno de los integrantes de la Red, un
buen desarrollo de la gestión del conocimiento puede llevar a que esta
información se comparta entre ellos, a partir del desarrollo de mesas
redondas, talleres, conferencias, eventos, etc. Es ahí donde el especialista
de información juega su papel fundamental, debe ser capaz de detectar esos
puntos de coincidencia y hacerlos activos entre los demás participantes, de
esta manera se logra una mayor integración, el perfeccionamiento de los
servicios y el ahorro de tiempo y recursos en cada uno.
Como parte de los servicios especializados del centro se encuentra la
diseminación de información, que se realiza a través de diferentes vías:
Boletín de PML
A través de los boletines se
pretende estimular la introducción de las prácticas de Producción Más
Limpia en el país. Tienen una periodicidad trimestral y recoge el trabajo
que desarrolla la red, las diferentes actividades realizadas por los puntos
focales y las noticias más importantes y eventos.
Paquetes informativos
Se confeccionan paquetes informativos a partir de las búsquedas solicitadas
afines con la temática PML. Se realiza un levantamiento de la información
solicitada y se entrega la relación incluyendo todas las fuentes de
información disponibles.
Envío de artículos de interés
Como parte de la divulgación de la información, mensualmente se envían, a
través del correo electrónico, artículos relevantes a los usuarios de los
puntos focales y del grupo de apoyo. Hasta el momento se cuenta con 26
grupos a los que se le hace llegar esta información.
Materiales divulgativos
Como parte de la gestión de información se han realizado afiches, trípticos
y almanaques donde se promueven diferentes aspectos de la PML, así como
mensajes educativos para la aplicación de la PML con carácter preventivo.
Trabajo audiovisual
Se confeccionó por parte del Grupo de Información y Comunicación Ambiental
de la AMA un spot sobre PML con el objetivo de sensibilizar a la población
sobre este concepto y los beneficios que implica la implementación de buenas
prácticas. Además, se encuentra en fase de realización un documental sobre
el trabajo en la Red Nacional, donde cada punto focal expondrá sus
principales logros. No obstante, aún cuando se dispone de estos resultados,
es necesario que se incremente este tipo de material audiovisual por la
fuerza que tiene en el cambio de actitudes del receptor.
Capacitación y cursos
Como parte del proyecto de UNIVERSIDAD PARA TODOS, el cual recoge varios
cursos sobre diferentes temáticas para abrir las puertas del saber a toda la
sociedad, y poner la más moderna tecnología de comunicaciones e información
al servicio de tan noble propósito, la Agencia de Medio Ambiente (punto
focal AMA), elaboró en coautoría con otras instituciones de la Red, el
tabloide Protección Ambiental y Producción Más Limpia, el cual pone a
disposición de todos los interesados en la temática un material de consulta
para ampliar los conocimientos y constituye a su vez, un complemento de
otros tabloides que se han publicado en los últimos años sobre la temática
ambiental en el contexto del mencionado programa.
En el tabloide se abordan conocimientos básicos relativos a la contaminación
ambiental, gestión ambiental, producción más limpia y consumo sustentable.
Los temas señalados están orientados a contribuir a que los lectores puedan
participar de forma consciente en la solución de los problemas ambientales
que hoy se presentan producto de la contaminación de los suelos, el agua y
el aire; los que traen aparejado afectaciones a la salud, la calidad de
vida, el agotamiento de los recursos naturales y el deterioro de los
ecosistemas.
Sitio Web de la Red
El sitio fue diseñado por el Punto Focal AMA y se puede acceder desde
www.redpml.cu .
En el sitio se exponen los principales temas relacionados con la temática y
el trabajo de cada uno de los puntos focales.
Está dividido en secciones entre las que se encuentran:
• Conceptos básicos de PML
• Objetivos
• Servicios
• Enlaces de interés
• Noticias
• Clientes
• Biblioteca virtual
Se actualiza mensualmente y tiene una frecuencia de consulta en este año de
1128 usuarios. Entre las secciones más visitadas se encuentran: la
biblioteca virtual y las noticias.
Actualmente se está trabajando en la creación de un sitio web donde se
recoja no sólo el trabajo sobre PML sino también lo relacionado con consumo
sustentable con el objetivo de crear un espacio que permita dar una visión
integral de las acciones que sobre el tema se llevan a cabo en el país, lo
que contribuirá a evitar la dispersión de información que actualmente
existe. A través del sitio se pretende además, facilitar el acceso a los
Centros de Información sobre PML y Consumo Sustentable, creados con la ayuda
del PNUMA, así como a la Red de PML con sus nodos, creados con el auspicio
de la ONUDI.
Otra de las acciones de la Red es la creación del directorio de
especialistas de P+L, donde se está trabajando en la base de datos para
incorporarla al sitio de la Red.
La gestión del conocimiento en la
RED
La red cuenta con prestigiosos especialistas, los
cuales son representantes de los puntos focales y convocan a especialistas
de distintos organismos e instituciones del país, lo que posibilita el
intercambio efectivo de conocimientos y el establecimiento de las sinergias
necesarias.
Todo esto se ha hecho efectivo a través de talleres, encuentros teóricos,
mesas redondas, simposios, lo que ha contribuido de manera muy efectiva a la
consecución de resultados integrados y al intercambio efectivo de
conocimiento e información.
Como el fin de gestionar información, los especialistas del Grupo de
Información se han integrado a este grupo para de manera conjunta llevar a
cabo los diferentes proyectos y programas en función de la PML.
Además, la Red forma parte del Programa Regional de Producción Más Limpia
para Latinoamérica y el Caribe donde se tiene acceso a la Plataforma de
Gestión de Conocimiento CP Latin Net, la cual tiene entre sus objetivos:
- Desarrollar un mecanismo eficiente para facilitar la cooperación activa
entre los Centros y Programas de PML aplicando gestión de conocimiento como
medio de intercambio.
- Crear nuevas oportunidades de acceso a mercados a
través de la preparación de propuestas de proyectos conjuntos y la
definición de nuevos mecanismos de financiamiento.
- Promover la incorporación de nuevos miembros a la
Red Regional e incrementar la demanda de la industria y de los gobiernos
para PML y tecnologías amigables con el medio ambiente (EST).
- Formular e implementar proyectos conjuntos de I&D
en PML en sectores prioritarios para la región y promover el desarrollo y la
transferencia de EST entre los países participantes.
- Diseminar e incrementar la disponibilidad de
informaciones al igual que materiales de capacitación sobre PML y EST
generados por los Centros y Programas.
La Red asegura:
– Que sea más fácil encontrar las buenas experiencias realizadas.
– Reducir el tiempo de búsqueda de antecedentes e información para nuestro
trabajo.
– Poder responder más rápido y de manera efectiva a las necesidades de los
clientes.
– Aumentar los ingresos, a través de la reutilización del conocimiento, el
aumento de la productividad y el uso inteligente de la tecnología.
Esta plataforma cuenta con varios impulsores del conocimiento en cada uno de
los puntos focales, los cuales son los encargados de promover el uso de la
plataforma, dar soporte a todos los usuarios de su centro en el uso de CP
LatinNet, además de mantener actualizado el directorio, ingresar noticias y
organizar seminarios de información y capacitación para incrementar la
participación de los usuarios en las herramientas de gestión de
conocimiento.
Visión al mundo
Teniendo en
cuenta la importancia de que el trabajo de la red se
divulgue y de que se conozcan las principales acciones
de la misma, se realizaron búsquedas en Internet, para
conocer el lugar que ocupa por orden de importancia, si
se tiene en cuenta que este es uno de los criterios que
maneja el buscador Google para la localización de la
información.
Se escogió el buscador Google, ya que permite buscar en
más de 8.000 millones de direcciones URL, además que
proporciona los resultados más relevantes de la búsqueda.
Al realizar la búsqueda en Internet, por la palabra
clave red nacional, se pudo constatar que el sitio de la
red ocupa los tres primeros lugares, lo cual da la
medida de su relevancia ya que Google ordena los
resultados por importancia y presenta en primer lugar
las páginas más importantes y las que mejor pueden
responder a la búsqueda del usuario.
Otra búsqueda
por el término “producción más limpia”, posibilitó
verificar que el sitio de la red aparece en primer lugar,
lo que demuestra que tiene un excelente posicionamiento
en Internet, al ubicarse a la cabeza de los 10 primeros
sitios sobre la temática. Este importante
posicionamiento es una evidencia del prestigio que ha
ido adquiriendo la Red PML Cuba desde su creación hasta
la fecha.
Conclusiones
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Abstract
The National
Network of Cleaner Production (RNP+L) of Cuba is created
like part of the Program of Centers and Networks of
Cleaner Production of the United Nations for Development
Industry (UNIDO), which it includes more than 30
countries, where Cuba is gotten up with the objective to
become network of reference and excellence in the
Cleanest Production in the national scope, with special
emphasis in the industrial sector. Considering which the
information is a resource of the development, that as
resulting from the Scientific Revolution Technical
contemporary has triggered a vertiginous growth of its
products and services and has hit in all the spheres of
the social development, Network PML Cuba, agreed with
these rules it has custom-made designed of its
informative necessities services that they try to
maintain informed to the different specialists in each
one from its matters on the advances that has been
revolutionized in the world and in addition to obtain
synergies between the own institutions that form the
Network. In the present work the characteristics of the
Network are exposed, which must between its functions
facilitate the access to the information on PML., in
addition the different services appear and products that
guarantee a suitable management of information and are
to the results of the analysis of the Web site of the
Network as far as their visibility in Internet. |
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